龔紅敏:堅持黨建引領全局 努力優化政務服務

發布時間:2018/6/19 來源:天門黨建3 點擊: 字體顯示:

堅持黨建引領全局  努力優化政務服務

市政府辦副主任、天門市政務服務中心黨副書記 龔紅敏

 

    近年來,中心黨(工)委堅持以黨建引領全局,以黨建聚人心,以黨建謀改革,以黨建促廉政,取得了一定成績。去年黨建10X10品牌創建中,投資服務科、工商局窗口被評為全市十佳黨員示范崗。中心曾被《中國改革報》、《中國發展網》、《湖北日報》等新聞媒體進行多次表揚性報道,2017年度獲得省級文明單位、市級實績考核、黨建工作、黨風廉政建設工作、社會治安綜合治理、宣傳統戰工作、“創文創衛”工作、招商引資工作優秀單位等榮譽。中心以優良的窗口形象、貼心的代辦服務、高效的政務環境成為我市招商引資的一張新名片。

一、以黨建聚人心:團結協作,提升向心力

一是以問題為導向,深入推進“兩學一做”。解決學什么,怎么學。中心把黨建工作列入工作要點,每季度召開一次專題會議研究黨建工作,明確了機關黨支部書記抓機關黨建第一責任,內抓思想、外抓作風、嚴抓紀律,讓主體責任在支部落地生根;把黨建工作與政務服務工作有機結合,實現“全覆蓋、雙促進”;針對各支部、黨小組不同工作對象及范圍,制定黨建工作責任清單,突出了不同工作重點,做到了有的放矢,有章可循。中心新黨章、十九大精神、黨規黨紀和習近平新時代中國特色社會主義思想納入學習范圍,年初制定印發了理論中心組學習計劃,每月確定一個重點內容,以微課堂、做筆記、講黨課、談體會等形式扎實抓好黨員集中學習和專題研討。今年上半年共組織中心組集中學習10次,撰寫《學習楊漢軍同志先進事跡》心得體會12篇。扎實開展了“不忘初心、牢記使命”主題教育,將民主生活會、組織生活會和“三會一課”、談心談話等抓在平常、融入經常。以重溫入黨誓詞、誦讀黨章、按月交納黨費為規定動作,創新自選動作,開展“支部主題黨日”活動,確保“每月有活動,月月一主題”。

二是以規范為目標,協調推進窗口建設。注重管什么,怎么管。窗口人員來自不同單位,身份和工資都在原單位,中心采取多形式增強黨員群眾對中心“家”的認同感和歸屬感,引導和激勵廣大黨員和窗口工作人員在各自崗位上建功立業。機關支部與窗口支部、黨小組同部署、同組織黨員活動,選優配強窗口黨組織負責人,共同謀劃黨建工作;以窗口公示牌、辦事指南、門戶網站等為載體,對外公示窗口的服務范圍和服務承諾,引導黨員干部爭先鋒、作表率。積極開展“黨員示范崗”、“流動紅旗窗口”、“巾幗文明崗”、“服務明星”評選活動,開展“10×10”黨建品牌創建,在活動中培育和選樹典型,樹黨員標桿,創服務品牌,調動黨員干部創先進、爭優秀。多形式、多內容、分批次為窗口工作人員充電,持續開展崗位職能培訓會,舉辦書法比賽、演講比賽,參觀革命烈士紀念碑彭家垴紅色革命基地和城鄉規劃館,讓窗口黨員既緬懷了革命先烈,又深切感受了成就和發展,鼓舞黨員干部揚正氣、樹典型。“雙評議”活動為契機,嚴格量化窗口考核,每季度通報大廳運行情況,樹立熱心為民、優質服務的窗口形象,激勵黨員干部走在前、樹模范。

三是以創新為抓手,積極推進政務服務。突出做什么、怎么做。全面推進“互聯網+放管服”改革。打造省市聯通的政務服務“一張網”,建設統一身份認證、電子證照和數據共享交換三大平臺,努力達到互聯互通、數據共享,減少證明材料,實現信息多跑路,群眾少跑腿合理調整窗口布局。把辦件量小,與群眾關系不緊密的窗口整合,將不動產窗口、房管局窗口、地稅契稅征收窗口進行調整,實行一條龍服務。將中介機構調整到二樓,設立中介服務超市,方便企業。創新服務企業方式。中心建立了天門企業跟蹤服務的QQ群和微信群,實行企業、審批部門和窗口多方溝通聯系,線上線下聯動,及時解決企業的問題;外出學習考察,研究政策法律,推出工業項目“容缺預審”,在規劃、住建、國土、消防等審批環節上容缺20個事項,讓項目邊建設邊補辦手續,讓企業提前兩個月施工,企業建設周期縮短三個月以上。

二、以黨建謀改革:知行合一,提高執行力

習近平總書記指出,“做一名合格共產黨員,必須要有實際行動”。中心以構建“親”“清”新型政商關系為指引,以放管服改革為重點,把服務好群眾、服務好企業作為中心工作的出發點。

一是務實篤行,提升服務意識。針對客商不熟報建程序問題,中心適時成立了投資代辦中心,積極開展預約服務、電話服務、現場服務、店小二貼身服務全程免費為企業“跑腿”代辦,今年以來共為69個項目代辦服務事項120個;健全和完善“一次性告知”“首問責任制”“服務承諾制”“限時辦結”等窗口服務制度,確保服務優質高效。

二是真抓實干,著眼群企需求。針對企業反映的負擔過重、審批事項過多、程序繁瑣問題,中心結合實際,在審批上做到了五減:減少審批事項、減少辦件時限、減少辦事精力,減少報建收費,減少涉企檢查;推行“容缺預審”、“互聯網+政務服務”;加大政府補貼,每年為企業減負2000萬元。

三是攻堅克難,注重解決實際問題。針對項目建設發展的瓶頸問題,中心實行機關干部掛企制,采取周詢問、月巡查的方式,定期走訪跟蹤企業,收集項目建設存在的問題,及時為企業排憂解難。今年以來共召開小型項目督辦會議16次解決17家企業反映的問題35個,提請有關市領導召開協調會9次,就36余家企業反映的83個問題進行協商解決。

三、以黨建促廉政:從嚴管理,筑牢約束力

一是打好突出問題整治攻堅戰。認真查擺“四風”新表現,立說立行、堅決整改,馳而不息狠抓作風建設。對發現的問題不回避、不推脫、不懈怠,以組織生活會為契機,組織黨員把自己擺進去,把工作擺進去,把身邊的人和事擺進去,列出問題清單,深刻剖析自身作風建設存在的問題,認真整改落實,解決一個、銷號一個,絕不“縮水”、“放水”;觀看廉政警示片《不可觸碰的紅色底線》、《不忘初心警鐘長鳴》,開展理想信念、宗旨意識和廉潔自律教育,大力推進廉政文化建設,讓警鐘長鳴。

二是打好作風建設持久戰。機關支部書記經常性地與黨員干部交心談心,常下“毛毛雨”、多當“婆婆嘴”,讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態;成立巡查組,對大廳紀律開展經常性明察暗訪,保持高壓態勢;黨員干部深入基層、深入一線,認真做好調查研究工作,掌握第一手信息,為扎實細致地開展工作打牢實踐基礎。

三是打好長效機制建設陣地戰。對資金使用、人事調整等重大事項,堅持執行“集體領導、民主決策、個別醞釀、會議決定”的民主決策制度,嚴格執行財務報賬、小車管理、津補貼發放、來客招待等紀律,做到財務公開,民主管理,陽光操作;嚴格落實述職評議制度。各支部、黨小組每半年向中心工委匯報一次黨建工作,機關支部定期向市直機關工委匯報黨建工作,年底召開黨建工作述職評議大會,完善了定責、述職、評議、問責“四位一體”的黨建責任體系。

“路雖遠,行則將至”下一步,中心以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,提高政治站位,引導和促進廣大黨員干部強化“四個意識”,堅定“四個自信”,切實增強政治擔當、歷史擔當、責任擔當,進一步激勵廣大黨員干部新時代新擔當新作為,創新管理模式,夯實基層基礎努力推動黨建工作再上新臺階。

 


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